Du möchtest dir nicht vorschreiben lassen, wie oder wen du liebst. Bei Viamor findest du offene und freiheitsliebende Menschen jeder Couleur, mit denen du dich austauschen, daten und deine Leidenschaft ausleben kannst. Melde dich jetzt kostenlos an!
FAQ
Zu Viamor
Was bietet Viamor?
Viamor bricht alle Grenzen des konventionellen Beziehungsmodells und bietet dir eine Plattform zum Austausch und Treffen mit Menschen, die offen für alle Beziehungsformen und jegliche Geschlechterrollen sind. Wir verstehen uns als eine Community der Offenheit und Toleranz gegenüber allen Menschen und persönlichen Vorstellungen einer erfüllten Beziehung mit einem oder mehreren Menschen. Jede Beziehung ist so einzigartig wie die Menschen selbst und sollte nicht einem vorgegebenen Paradigma folgen. Nur so kann sich die eigene Individualität und Persönlichkeit innerhalb einer Beziehung frei entfalten, was wiederum zu einem erfüllten Zusammenleben führt. Hier bei Viamor findest du genau die Menschen, die nach dieser Einstellung leben.
Was kostet die Mitgliedschaft?
Wir legen höchsten Wert darauf, dir eine hochwertige Plattform zu bieten, die ständig und in Zusammenarbeit mit unseren Mitgliedern weiterentwickelt wird. Um dies zu gewährleisten und die notwendigen Ressourcen wie Entwickler, Projektmanager, Kundenservice, Moderation, Marketing, Öffentlichkeitsarbeit oder auch Verwaltung rund um die Uhr entsprechend einsetzen zu können, geht es leider nicht ohne einen Unkostenbeitrag für die Mitgliedschaft. Allerdings kannst du unseren Service auch teilweise kostenfrei nutzen, um dir einen ersten Eindruck zu verschaffen. Einen Überblick über die Kosten für die Premium Mitgliedschaft findest du in deinen Einstellungen unter “Mitgliedschaft”. Wir danken für dein Verständnis.
Welche Regeln gibt es?
Wir legen höchsten Wert auf ein respektvolles Miteinander. Daher akzeptieren wir keine beleidigenden, unangebrachten oder belästigenden Nachrichten oder Profilinhalte. Wird ein solches Verhalten von anderen Mitgliedern gemeldet, behalten wir uns das Recht vor, entsprechende Profile von Viamor zu entfernen. Zusätzlich überprüfen wir alle Profiltexte und Bilder, bevor sie in unserem Service zugänglich sind.
Welche Sicherheit wird mir geboten?
Wir legen höchsten Wert auf die Sicherheit unserer Mitglieder. Daher arbeiten wir mit den modernsten Verschlüsselungs-Systemen, um alle Daten vor Missbrauch zu schützen. Zudem prüfen wir alle Profiltexte und Bilder hinsichtlich unserer Richtlinien, da wir keinerlei gewaltverherrlichenden, gesetzeswidrigen oder beleidigenden Inhalt dulden. Zusätzlich können unsere Mitglieder ihr Profil auf Echtheit prüfen lassen, was durch ein Siegel „Verified“ im Profil angezeigt wird und somit sicherstellt, dass es sich um ein echtes und ernstgemeintes Profil handelt. Grundsätzlich dulden wir keine falschen oder missbräuchlichen Profile, die andere unseriöse und betrügerische Seiten bewerben. Diese Profile werden sofort von unserem Service entfernt. Bei Zuwiderhandlung wird dies zur Anzeige gebracht.
Poly-Amorie wird Viamor
Poly-Amorie wird Viamor und trotzdem stehen wir weiterhin für eine Community der Offenheit und Toleranz gegenüber allen Menschen und persönlichen Vorstellungen einer erfüllten Beziehung mit einem oder mehreren Menschen. Viamor bietet weiterhin eine Plattform zum Austausch und Treffen mit Menschen, die offen für alle Beziehungsformen und jegliche Geschlechterrollen sind.
Was ändert sich für euch? Nichts. Ihr könnt euch weiterhin über Poly-Amorie und natürlich auch über Viamor.de einloggen und unseren Dienst wie gewohnt nutzen. Wir treten lediglich von nun an als Viamor auf. Sprich an manchen stellen seht ihr das neue Logo oder statt Poly-Amorie unseren neuen Namen Viamor. Alle Funktionen und unser Dienst bleiben weiterhin wie gewohnt bestehen.
Wie kündige ich meine Premium Mitgliedschaft?
Deine Premium Mitgliedschaft kannst du jederzeit und ganz einfach in deinen Profileinstellungen mit dem Link "Abo-Verlängerung kündigen" beenden. Dein Abo wird dann nicht mehr verlängert. Deine Premiumrechte behältst du trotzdem bis zum Ablauf deiner Premium Mitgliedschaft. Kündigen kannst du jederzeit ohne Kündigungsfrist bis zum Datum der Verlängerung.
Wie lade ich Freunde ein?
Bei Viamor kannst du bis zu fünf Freund*innen einladen und erhältst für jede Freund*in, der oder die eine Premium-Mitgliedschaft abschließt, einen ganzen Monat Premium-Mitgliedschaft for free. Natürlich bekommen auch deine Freund*innen von uns ein Geschenk von drei Freinachrichten, die sie auf Viamor frei verwenden können.
Deine Freund*innen kannst du ganz einfach über deine Profileinstellungen bei Viamor einladen. Unter dem Punkt "Freunde einladen" findest du zwei Felder. Eines ist für deinen Namen, der in der Einladung steht, damit man auch weiß, von wem die Einladung kommt und im zweiten Feld kannst du die E-Mail Adresse eintragen. Sobald du die Einladung verschickt hast, erhält deine Freund*in eine E-Mail mit einem Link zur Registrierung. Wird die Registrierung über diesen Link abgeschlossen, erhält die eingeladene Person drei kostenlose Freinachrichten. Wichtig: Die Registrierung muss über den Link in der Einladung abgeschlossen werden. Andernfalls können wir dir dieses Mitglied nicht zuordnen und können keine Freinachrichten oder Premium-Monate verrechnen.
Gleich unterhalb der Felder siehst du alle Freund*innen, die du bereits eingeladen hast, inklusive der Information, ob sie sich schon registriert oder eine Premium-Mitgliedschaft abgeschlossen haben. Sobald sie eine Premium-Mitgliedschaft abgeschlossen haben, erhältst du von uns einen Premium-Monat kostenlos. Solltest du bereits Premium-Mitglied sein, wird dir dein Freimonat zum Ende deiner Premium-Mitgliedschaft freigeschaltet.
Du kannst maximal fünf Freund*innen einladen und jede E-Mail Adresse kann nur einmal verwendet werden.
Gibt es Viamor auch als App?
Ja, Viamor gibt es auch als App. Gehe dazu in den App Store deines Smartphones und lade dir die Viamor App dort herunter. In der App hast du Zugriff auf dein Profil, alle Mitglieder und Funktionen wie auch in unserer Web-Version. Wir haben größten Wert darauf gelegt, dir das beste Nutzererlebnis zu bieten. Daher sind alle Funktionen auf dein Smartphone optimiert und leicht bedienbar.
Du findest in der Viamor App umfangreiche Mitglieder-Profile mit Profilfotos, privaten Fotoalben, umfangreiche Angaben und natürlich die Möglichkeit mit dem Mitglied in Kontakt zu treten. Auch private Notizen zu dem jeweiligen Mitglied kannst du auf jedem Profil hinterlegen. Diese sind nur für dich sichtbar und helfen dir, eine besser Übersicht zu behalten.
In der Mitglieder-Suche, hast du die Möglichkeit mit umfangreichen Filterfunktionen, das passende Mitglied für dich zu finden. Zudem bieten wir dir eine schnelle Übersicht, zu den Details des Mitglieds, den Onlinestatus, ob das Profil eine Echtheitsprüfung durchlaufen hat und wonach das Mitglied genau sucht.
Im Chat von Viamor sind die Unterhaltungen verschlüsselt und können nicht von dritten eingesehen werden. Zudem finden deine Unterhaltungen in Echtzeit statt. Es erwarten dich zahlreiche weitere Funktionen wie z.B. das Freigeben von privaten Fotoalben, das Verschicken von Bildern, die Möglichkeit Notizen zu verfassen und vieles mehr.
Lass dich überraschen und hole dir jetzt die Viamor App auf dein Smartphone!
Registrierung
Ist die Registrierung kostenlos?
Ja, die Registrierung ist völlig kostenlos. So kannst du dir in Ruhe einen ersten Eindruck von Viamor verschaffen und wenn du möchtest, ein aktives Mitglied in unserer Community werden.
Warum muss ich mich registrieren?
Die Registrierung dient dazu, dir ein persönliches Profil anzulegen, welches du individuell nach deinen Vorstellungen gestalten und dich persönlich anderen Mitgliedern vorstellen kannst. Je detaillierter du dich selbst und deine Vorstellungen beschreibst, desto besser können sich andere Mitglieder ein Bild von dir machen und bei gleichen Interessen mit dir in Kontakt treten.
Warum muss ich meine E-Mail-Adresse angeben bei der Registrierung?
Wir brauchen deine E-Mail-Adresse zum einen für die eindeutige Zuordnung deines Profils und zum anderen erhältst du wichtige Informationen die dein Profil betreffen. E-Mails zu Aktivitäten und Neuigkeiten auf Viamor kannst du jederzeit in deinen Profileinstellungen abschalten.
Profileinstellungen
Wie kann ich die Angaben in meinem Profil ändern?
Du kannst all deine Profilangaben ganz einfach über den Menüpunkt „Profil bearbeiten“ oder den gleichnamigen Button in deinem eigenen Profil anpassen. Du landest dann im Bereich deiner persönlichen Profileinstellungen.
Hier kannst du nun zwischen den jeweiligen Rubriken wie z.B. „Über mich“, „Meine Suche“ oder „Meine Vorlieben“ wählen und deine Anpassungen vornehmen. Achtung: Vergiss nicht nach deiner Änderung zu speichern 😊.
Die einzigen Angaben die nicht geändert werden können, sind das eigene Geschlecht, das eigene Alter und dein Nickname. Dies dient uns zur eindeutigen Zuordnung deines Profils und zum Schutz vor falschen oder schädlichen Profilen. Bei wichtigem Grund, können wir diese Angaben für dich ändern. Schreib uns einfach den Änderungswunsch mit Angabe des Grundes unter kontakt@viamor.de
Weshalb ist mein Freitext noch nicht sichtbar?
Zur Sicherheit unserer Mitglieder, unserem Anspruch an einen hochwertigen Service und der damit verbundenen Regularien, überprüfen wir alle Freitexte manuell. Dies kann je nach Auslastung ein wenig Zeit in Anspruch nehmen. Nach erfolgreicher Prüfung ist dein Freitext sofort sichtbar. Wir setzen alles daran, die Überprüfungen so schnell wie möglich umzusetzen. Danke für dein Verständnis.
Weshalb wurde mein Freitext abgelehnt?
Alle Freitexte werden von uns geprüft und freigeschaltet bzw. bei Verstößen gegen unsere Regularien abgelehnt. Erlaubt sind alle Texte die weder gesetzeswidrigen, gewaltverherrlichenden, rassistischen oder anderweitig personenschädigenden Inhalt widergeben. Zudem sind Angaben von persönlichen Kontaktdaten untersagt. Kontaktdaten werden entfernt oder führen zur Ablehnung des ganzen Freitextes.
Wie kann ich mein Profil pausieren?
Du möchtest, dass dein Profil nicht mehr sichtbar ist, um eine kurze Pause einzulegen. Kein Problem. Unter dem Menüpunkt „Profileinstellungen“ findest du ganz unten den Link „Profil pausieren/löschen“.
Bei Klick öffnet sich ein Fenster, indem du durch Bestätigung auf „Profil pausieren“ dein Profil deaktivieren kannst. Dein Profil ist nun nicht mehr auffindbar, bestehende Konversationen können nicht fortgesetzt werden und du erhältst keine E-Mails mehr von uns (Lediglich nach ein paar Monaten würden wir uns kurz bei dir melden, ob du dein Profil noch weiter Nutzen möchtest). Aktivieren kannst du dein Profil ganz einfach durch erneuten Login.
Wie kann ich mein Profil löschen?
Du möchtest uns verlassen… Was wir sehr schade finden, aber natürlich kannst du das jederzeit unter dem Navigationspunkt „Profileinstellungen“. Hier findest du ganz unten einen Link „Profil pausieren/löschen“.
Mit Klick öffnet sich ein Fenster, indem du die endgültige Löschung deines Profils durch den Link „Profil endgültig löschen“ bestätigen und ausführen kannst.
Solltest du nur eine Auszeit brauchen, kannst du dein Profil auch pausieren über denselben Link. Dein Profil ist dann nicht mehr auffindbar und du bekommst keine Nachrichten mehr. Durch erneuten Login kannst du dein Profil jederzeit wieder aktivieren.
In jedem Fall freuen wir uns über ein kurzes Feedback von dir, weshalb du uns verlassen möchtest und wie wir uns verbessern können.
Für was ist die Echtheitsprüfung?
Durch die freiwillige Echtheitsprüfung bei Viamor können wir die Echtheit deines Profils und dein Alter verifizieren. Zum einen wird dies anderen Mitgliedern durch das Zeichen „Verified“ in deinem Profil angezeigt, was zu mehr Vertrauen und entsprechend mehr Kontakten für dich führt und zum anderen erhältst du so uneingeschränkten Zugang zu allen FSK 18 Bildern, die von anderen Mitgliedern in ihren Alben hochgeladen werden.
Wie kann ich meine Echtheit verifizieren lassen?
Die Echtheit deines Profils kannst du ganz einfach über den Menüpunkt „Profil bearbeiten“ oder den gleichnamigen Button in deinem Profil und dem nachfolgenden Punkt „Echtheitsprüfung“ bestätigen lassen.
Folge hierzu den Angaben auf der entsprechenden Seite. Du benötigst eine Kamera (Smartphone oder Webcam), deinen Personalausweis und ein Blatt Papier mit Stift. Wichtig ist, dass alle Personen des Profils, die Ausweise mit dem Geburtsdatum und dein persönlicher Code gut sichtbar sind.
Nach erfolgreicher Prüfung durch unseren Kundenservice, wird deine Verifizierung bestätigt.
Wie kann ich mein Passwort oder meine E-Mail-Adresse ändern?
Die Änderung deines Passworts oder E-Mail-Adresse kannst du ganz einfach über den Menüpunkt „Profileinstellungen“ vornehmen.
Klicke hierzu auf den entsprechenden Link „E-Mail ändern“ oder „Passwort ändern“ und folge den nächsten Schritten.
Achtung: Deine E-Mail wird erst nach erfolgreicher Bestätigung übernommen, auch wenn diese in deinen Profileinstellungen schon angezeigt wird. Hierzu bekommst du von uns eine Bestätigungsmail, über den enthaltenen Link, kannst du deine E-Mail verifizieren. Solltest du keine E-Mail erhalten haben, schau bitte in deinem Spamordner nach. Du kannst dir die Bestätigungsmail auch nochmals schicken lassen über den Link „Bestätigungsmail nicht erhalten?“ auf der Seite deiner Profileinstellungen.
Weshalb sehe ich keine FSK 18 Inhalte, obwohl ich verifiziert bin?
Du bist bereits verifiziert und siehts trotzdem keine FSK 18 Inhalten? Das liegt an deinen Profileinstellungen. Um dies zu ändern, öffne den Menüpunkt „Einstellungen“ in der Hauptnavigation (Auf Desktop durch drei Punkte dargestellt). Hier siehst du nun einen Schieberegler, mit dem du jederzeit selbst entscheiden kannst, ob du FSK 18 Inhalte sehen möchtest.
Diese Funktion haben wir eingebaut, da nicht jeder einfach ungefragt mit entsprechendem Inhalt konfrontiert werden möchte.
Bilder & Alben
Warum kann ich manche Fotos oder Fotoalben nicht ansehen?
Bei Viamor kann jedes Mitglied private Fotoalben anlegen und selbst bestimmen, ob diese öffentlich zugänglich oder nur mit Zugangsberechtigung eingesehen werden können. Geschlossene Alben erkennst du an diesem Symbol:
Wie du den Zugang anfragen kannst, findest du unter „Wie Frage ich nach dem Zugang zu einem geschlossenen Fotoalbum?“
Zudem überprüfen wir alle Bilder hinsichtlich Jugendschutz und gesetzlicher Verstöße. Handelt es sich um Inhalte der FSK 18 Bestimmung, wird dieses Bild entsprechend von uns markiert und kann dann nur noch von altersverifizierten Mitgliedern angesehen werden. Diese Bilder erkennst du an diesem Symbol:
Wie frage ich nach dem Zugang zu einem geschlossenen Fotoalbum?
Den Zugang zu einem geschlossenen Album kannst du direkt über das Profil des anderen Mitglieds anfragen - Hierzu klickst du ganz einfach auf das entsprechende Album, das du anfragen möchtest. Es öffnet sich dann das Nachrichtenfenster mit der Übersicht aller Alben die für dieses Profil angefragt werden können. Das angeklickte Album ist bereits vorausgewählt. Weitere Alben kannst du mit Klick darauf, für die Anfrage auswählen oder abwählen.
Nun hast du noch die Möglichkeit eine nette Nachricht zu verfassen. Mit Klick auf den Senden Button, schickst du deine Anfrage ab.
Sobald die Anfrage akzeptiert wurde, bekommst du eine Benachrichtigung. Zusätzlich kannst du Alben auch bei einer besehenden Konversation anfragen, indem du in der oberen Menüleiste auf das Schloss klickst, wodurch sich wiederum die Albumauswahl öffnet, über die du deine Anfrage abschicken kannst.
Welche Bilder sind erlaubt?
Erlaubt sind alle Bilder die weder gesetzeswidrigen, gewaltverherrlichenden, rassistischen oder anderweitig personenschädigenden Inhalt abbilden.
Zudem unterscheiden wir zwischen Bildern im Profilalbum und in privaten Nutzeralben. Im Profilalbum dürfen lediglich personenbezogene Bilder hochgeladen werden, die keinen FSK 18 Inhalt abbilden. Sprich, es müssen reale Personen abgebildet sein. Hier ein paar Beispiele:
Alle anderen Bilder, einschließlich FSK 18, können in den jeweiligen selbst erstellten Nutzeralben hochgeladen werden. FSK 18 Inhalte werden von uns entsprechend markiert und sind hierdurch nur von altersverifizierten Mitgliedern einsehbar.
Wie lade ich ein Profilbild hoch?
Profilbilder kannst du ganz einfach über den Menüpunkt „Profil bearbeiten“ > „Bilder & Alben“ hochladen oder indem du in deinem eigenen Profil auf den Button „Profil bearbeiten“ klickst.
Hier steht dir bereits ein Album mit dem Namen „Profilbilder“ zur Verfügung. Klicke auf dieses Album, um neue Bilder anzulegen, zu sortieren oder zu löschen. Das erste Bild in diesem Album wird immer als Anzeigebild für dein Profil verwendet. Bitte beachte die Regeln zu Bildern im Profilalbum.
Wie erstelle ich ein eigenes Fotoalbum?
Bei Viamor hast du die Möglichkeit geschlossene oder öffentliche Alben anzulegen. Gehe hierzu über den Menüpunkt „Profil bearbeiten“ oder den gleichnamigen Button in deinem eigenen Profil, zu „Bilder & Alben“.
Klicke hier auf die Fläche „Album hinzufügen“. Nun kannst du deinem Album einen Namen geben und festlegen, ob dieses öffentlich zugänglich oder geschlossen sein soll. Geschlossenen Alben können von anderen Mitgliedern nur nach Anfrage und deiner entsprechenden Freigabe eingesehen werden. Öffentliche Alben sind für alle Mitglieder von Viamor zugänglich. Nach Bestätigung durch den Button „Album erstellen“ ist dein Album angelegt und du kannst anfangen Bilder hochzuladen.
Deine eigenen Alben kannst du jederzeit über den „Edit“ Button neben dem Albumnamen bearbeiten oder löschen.
Bitte beachte die Regeln zu Bildern im Nutzeralbum.
Weshalb wurde mein Bild abgelehnt?
Alle Bilder werden von uns geprüft und freigeschaltet, bzw. bei Verstößen gegen unsere Regularien abgelehnt. Erlaubt sind alle Bilder die weder gesetzeswidrigen, gewaltverherrlichenden, rassistischen oder anderweitig personenschädigenden Inhalt abbilden.
Ein weiterer Grund der Ablehnung besteht in unserer Unterscheidung zwischen Bildern im Album „Profilbilder“ und in privaten Nutzeralben.
Im Album „Profilbilder“ dürfen lediglich personenbezogene Bilder hochgeladen werden, die keinen FSK 18 Inhalt abbilden. Sprich, es müssen reale Personen abgebildet sein. Hier ein Beispiel:
Alle anderen Bilder, einschließlich FSK 18, können in den jeweiligen selbst erstellten Nutzeralben hochgeladen werden.
Weshalb sehe ich mein Bild noch nicht?
Zur Sicherheit unserer Mitglieder, unserem Anspruch an einen hochwertigen Service und der damit verbundenen Regularien, überprüfen wir alle Bilder manuell. Dies kann je nach Auslastung ein wenig Zeit in Anspruch nehmen. Nach erfolgreicher Prüfung ist dein Bild sofort sichtbar. Wir setzen alles daran, die Überprüfungen so schnell wie möglich umzusetzen. Danke für dein Verständnis.
Wie kann ich meine Alben für andere Mitglieder freigeben?
Sobald du ein geschlossenes Album angelegt hast (siehe: Wie erstelle ich ein eigenes Fotoalbum?), kannst du dieses entweder auf Anfrage anderer Mitglieder oder proaktiv freigeben. Stellt ein Mitglied eine Anfrage, erhältst du eine Nachricht mit der Möglichkeit diese über den Button „Freigeben“ zu akzeptieren.
Proaktiv kannst du dein Album auch über eine Nachricht an das gewünschte Mitglied freigeben. Hierzu klickst du im Profil des anderen Mitglieds auf „Nachricht schreiben“. Es öffnet sich das Nachrichtenfenster. Mit Klick auf die Büroklammer öffnet sich eine Auswahl an möglichen Aktionen. Klicke auf das Fotoalbum, um die Auswahl deiner Alben anzuzeigen. Wähle nun die Alben aus, die du freigeben möchtest (Ausgegraute Alben sind bereits freigegeben). Mit deiner Bestätigung durch den Button „Freigeben“ wird dein Gegenüber benachrichtigt und hat nun Zugang zu den von dir gewählten Alben.
Wie kann ich den Zugang zu meinem geschlossenen Album entziehen?
Hast du einem anderen Mitglied, Zugang zu einem deiner geschlossenen Alben gegeben, kannst du diesen auch ganz leicht wieder entziehen. Gehe hierfür über den Menüpunkt „Profil bearbeiten“ in der Hauptnavigation oder durch den gleichnamigen Button in deinem eigenen Profil, zu „Bilder & Alben“. Wähle hier das Album, zu welchem du den Zugang entziehen möchtest. Unterhalb deiner Bilder werden dir alle Mitglieder angezeigt, die zu diesem Album Zugang haben. Durch Klick auf das rote X wird diesem Mitglied der Zugang entzogen.
Für was ist das Album „Profilbilder“?
Das Album „Profilbilder“ ist ein für andere Mitglieder von Viamor öffentliches Album, in welches du Bilder von dir hochladen kannst. Das erste Bild in diesem Album wird immer als Anzeigebild für dein Profil verwendet. In diesem Album sind lediglich personenbezogene und jugendfreie Bilder erlaubt, um anderen Mitgliedern einen ersten Eindruck von dir zu vermitteln. Hier ein paar Beispiele:
Alle anderen Bilder kannst du gerne in eigenen Alben anlegen, welche du wahlweise öffentlich oder geschlossen halten kannst (siehe: Wie erstelle ich ein eigenes Fotoalbum?).
Mitglieder
Wie finde ich andere Mitglieder?
Über unsere Mitgliedersuche, unter dem Menüpunkt „Mitglieder“, kannst du ganz einfach nach den entsprechenden Merkmalen und deinen Interessen filtern und bekommst so alle zutreffenden Mitglieder angezeigt.
Um diese Filter wieder aufzuheben, klicke in der Suchleiste auf das X (rechts unten). Somit siehst du wieder alle Mitglieder von Viamor.
Woran sehe ich, ob ein Mitglied geprüft ist?
Grundsätzlich werden von uns immer alle Profilinhalte von jedem Mitglied geprüft. Zusätzlich hat jeder Nutzer die Möglichkeit eine freiwillige Echtheitsprüfung durchzuführen. Hat ein Mitglied dies erfolgreich gemacht, erkennst du dies in seinem Profil durch grüne Zeichen „Verified“.
Wie kann ich interessante Profile merken oder liken?
Du findest ein Profil interessant und möchtest es dir merken. Das kannst du ganz einfach auf dem entsprechenden Profil oder in der Nachrichtenübersicht durch Klick auf das Pin Zeichen.
Ebenso kannst du das Profil liken, um es in deiner Liste der interessanten und gemerkten Profile zu speichern.
Alle gemerkten Profile findest du in deiner Übersicht unter dem Menüpunkt „Freunde“.
Wo finde ich die Profile, die ich mir markiert/gemerkt habe?
Alle Profile die du dir gemerkt oder gelikt hast, findest du unter dem Menüpunkt „Freunde“.
Wie erstelle ich eine Notiz zu einem Profil?
Du möchtest dir etwas zu einem Profil notieren. Das geht ganz einfach. Entweder du klickst in dem entsprechenden Profil auf das Notizzeichen.
Dadurch öffnet sich ein Fenster, wo du nun deinen Notizen festhalten kannst. Vergiss bitte nicht zu speichern. Oder du klickst bei einer bestehenden Konversation einfach in das Notizfeld ganz oben.
Diese Notiz siehst du jetzt immer in dem Profil und in der Konversation des entsprechenden Nutzers. Du kannst diese natürlich jederzeit anpassen oder löschen. Klicke hierzu einfach auf die vorhandene Notiz oder auf das Notizzeichen.
Ich werde belästigt - was tun?
Sollte es vorkommen, dass sich ein anderes Mitglied nicht entsprechend respektvoll verhält und dich beleidigt oder gar belästigt, melde uns diesen Fall bitte sofort. Wir werden dies so schnell wie möglich prüfen und wenn nötig dieses Mitglied von Viamor entfernen. Zusätzlich kannst du den entsprechenden Nutzer auch selbst sperren. So kann dich dieses Mitglied nicht mehr anschreiben und findet dich auch nicht mehr in der Mitgliederübersicht. Beides kannst du direkt im Profil (ganz unten) des Nutzers vornehmen oder bei den Einstellungen in deinen Nachrichten.
Wie melde ich andere Mitglieder bei Verstößen?
Du kannst andere Mitglieder entweder direkt über deren Profil (ganz unten) mit dem Link „Nutzer melden“ oder in der Nachrichtenübersicht über die Einstellungen melden.
Hinweis: Bitte beschreibe uns so detailliert wie möglich, um welchen Verstoß es sich handelt, damit wir dies entsprechend nachvollziehen können oder bei mehreren gemeldeten Verstößen gegenüber diesem Mitglied entsprechend handeln können.
Wie sperre ich andere Mitglieder?
Du kannst andere Mitglieder entweder direkt über deren Profil (ganz unten) mit dem Link „Nutzer sperren“ oder in der Nachrichtenübersicht über die Einstellungen sperren. Von dir gesperrte Mitglieder können dich nicht mehr anschreiben und finden dich auch nicht mehr in der Mitgliederübersicht. Eine Sperrung kann nur über unseren Kundenservice rückgängig gemacht werden.
Was ist ein Match?
Ein Match erhältst du, sobald ein Mitglied dessen Profil du mit "gefällt mir" (like) markiert hast, auch dein Profil gelikt hat. Auf deinem Dashboard (Home) wird dir dein neuer Match sofort angezeigt. Beide Mitglieder können sich bei einem Match kostenlos die erste initiale Nachricht schreiben. Die kostenlose Nachricht beschränkt sich auf die erste initiale Nachricht, um ein Mitglied zu kontaktieren. Diese Nachricht kann nur einmalig von einem der beiden Mitglieder mit einem Match genutzt werden. Antworten auf Nachrichten bleiben wie gewohnt kostenlos.
Eine Übersicht aller deiner Matches findest du auf der Seite "Freunde". Mit der Filterfunktion kannst du dir auch nur deine Matches anzeigen lassen.
Du möchtest einen Match nicht mehr, dann entferne ganz einfach den Like auf dem Profil des anderen Mitglieds. Somit wird euer Match aufgehoben und ist nicht mehr sichtbar.
Mitgliedersuche
Warum sehe ich keine Mitglieder?
Du siehst keine Mitglieder in der Mitgliederübersicht, dann liegt das an zu vielen Filtern in deiner Suche. Du kannst ganz einfach oben in der Suchleiste einzelne Filter entfernen, indem du auf das X neben dem jeweiligen Filter klickst. Oder du entfernst alle Filter mit Klick auf das X ganz rechts.
Nun solltest du wieder Mitgliedervorschläge sehen. Achte bitte darauf, dass eine Suche mit zu granularen Filtereinstellungen die Auswahl passender Profile sehr einschränkt oder zu garkeinen Ergebnissen führt.
Wie sehe ich nur Mitglieder, die mich interessieren?
Auf der Seite „Mitglieder“ kannst du über die Suche (ganz oben) durch entsprechende Filter die gewünschte Auswahl treffen. Klicke hierzu auf die Suchleiste, wodurch sich eine Vielzahl an Filtermöglichkeiten öffnet. Setze deine Filter und starte die Suche durch den Button „Suche starten“.
Beachte allerdings bitte, dass die Auswahl zu vieler Filter, zu wenigen bis gar keinen Suchergebnissen führen kann. Entferne dann über die Suchleiste wieder ein paar Filter, um mehr Mitglieder angezeigt zu bekommen.
Wie sehe ich nur Mitglieder, die an mir interessiert sind?
Du möchtest nur Mitglieder sehen, die auch an deiner Person interessiert sind? Kein Problem. Wenn du die Suche auf der Mitgliederseite aufklappst, findest du ganz unten mehrere Auswahlmöglichkeiten. Wähle hier „Interessiert an mir“ und starte die Suchanfrage.
Es werden dir nun nur Mitglieder angezeigt, zu deren Suchanfrage dein Profil hinsichtlich Alter und Geschlecht passt. Beachte allerdings, dass all deine weiteren aktiven Filter deine Suchergebnisse zusätzlich einschränken.
Weshalb werden mir Mitglieder aus anderen Städten angezeigt?
Je nach Einstellung deiner Suchfilter auf der Mitgliederseite, werden dir die entsprechenden Mitglieder angezeigt. Siehst du Mitglieder aus anderen Städten, möchtest dies aber auf deine Stadt begrenzen, klicke hierzu bitte auf die Suchleiste ganz oben. Es öffnet sich nun eine Auswahl zahlreicher Filtermöglichkeiten. Unter „Ort und Radius“ kannst du nun deine bevorzugte Stadt und den akzeptierten Umkreis angeben. Achtung: Es muss immer ein Umkreis zur Stadt angegeben werden, da sonst die Auswahl der Stadt wieder aufgehoben wird und alle Mitglieder aus allen Städten angezeigt werden.
Nachrichten
Wie kann ich Bilder verschicken?
Zum versenden von Bildern, hast du die Wahl diese direkt hochzuladen oder du wählst ein Bild aus deinen Fotoalben. Zum versenden von Bildern aus deinen Fotoalben, musst du diese zuerst in einem deiner Alben hochgeladen haben und diese müssen von unserem Kundenservice freigegeben sein. Ist dies geschehen, kannst du im Nachrichtenfenster durch Klick auf die Büroklammer und der Auswahl des Bildbuttons in der sich öffnenden Auswahl, eines deiner Bilder zum Versand auswählen. Hierzu öffnet sich die Auswahl deiner Bilder. Klicke auf das entsprechende Bild. Nun kannst du noch einen Text hinzufügen und dein Bild verschicken.
Wie kann ich eine Nachricht löschen?
Du hast die Möglichkeit einzelne Nachrichten aus deiner Konversation oder die ganze Konversation zu löschen. Zum löschen einzelner Nachrichten innerhalb einer Konversation klicke bitte auf die entsprechende Nachricht. Es erscheint ein Pfeil. Klicke auf diesen Pfeil. Hierdurch öffnet sich eine Auswahl an Aktionen. Du kannst diese Nachricht nun entweder nur für dich oder für alle löschen. Achtung: „Für alle löschen“ geht nur kurz nach dem Versand der Nachricht und auch nur für Nachrichten die du verschickt hast.
Möchtest du die komplette Konversation löschen, klicke hierzu auf den Einstellungsbutton auf der Konversationsübersicht. Es öffnet sich auch hier wieder eine Auswahl an Aktionen. Durch „Unterhaltung löschen“ wird diese Konversation für dich endgültig gelöscht. Achtung: Die Historie deiner Unterhaltung geht hierdurch verloren.
Weshalb verschwinden Nachrichten aus meinem Posteingang?
Es kann vorkommen das Unterhaltungen aus deinem Posteingang verschwinden. Das hat den Hintergrund, dass dein Gegenüber dein Profil gesperrt hat und nicht mehr kontaktiert werden möchte oder dieses Mitglied von uns entfernt wurde. Beides führt dazu, dass Nachrichten mit dem entsprechenden Mitglied nicht mehr angezeigt werden.
Gruppen
Was sind Gruppen?
Unter Gruppen findest du bei uns Räume mit verschiedensten Themen oder Interessen. Diese Gruppen werden von unseren Mitgliedern eröffnet und verwaltet. Du kannst also selbst eine Gruppe eröffnen und diese moderieren oder du trittst einer Gruppe die dich interessiert bei und kannst somit aktiv an Diskussionen und Interessensgemeinschaften teilnehmen. Innerhalb der Gruppen können von den Mitgliedern Themen eröffnet werden, an denen sich alle Mitglieder zur Diskussion oder Austausch beteiligen können. Es gibt zwei Arten von Gruppen - offene und geschlossene. Offenen Gruppen kannst du einfach so beitreten. Bei geschlossenen Gruppen kannst du eine Anfrage zur Mitgliedschaft stellen, die dann von den Moderatoren überprüft wird. Bist du Mitglied einer Gruppe, kannst du auch Moderator dieser Gruppe werden. Dazu kontaktiere bitte den entsprechenden Moderator dieser Gruppe.
Wie erstelle ich eine Gruppe?
Eine Gruppe erstellst du ganz einfach über den Button “Neue Gruppe erstellen”. Folge hier allen Anweisungen und reiche die Gruppe zur Überprüfung ein. Unser Kundenservice prüft alle Gruppenanfragen auf die Einhaltung unserer Richtlinien. Sollte alles passen, wird deine Gruppe veröffentlicht. Nun kannst du bereits beginnen, erste Themen zu erstellen. Du hast die Möglichkeit offene oder geschlossene Gruppen zu erstellen. Bei offenen Gruppen, können alle Mitglieder dieser Gruppe beitreten. Bei geschlossenen Gruppen, wird eine Mitgliedsanfrage an dich verschickt und du kannst diese annehmen oder ablehnen. Diese Anfragen findest du in deiner Gruppe. Das selbe gilt für Themenvorschläge. Themen können von allen Mitgliedern erstellt werden und müssen bevor sie sichtbar sind, von den Moderatoren der Gruppe überprüft werden. Sobald dies geschehen ist und die Themen freigegeben wurden, sind diese für alle Mitglieder sichtbar.
Wie erstelle ich ein Thema innerhalb einer Gruppe?
Um ein Thema innerhalb einer Gruppe anzubringen, musst du zuerst Mitglied dieser Gruppe werden. Als Mitglied kannst du dann über den Button “Neues Thema erstellen” ein eigenen Thema vorschlagen. Alle Themen werden von den Moderatoren der Gruppe überprüft und entsprechend freigegeben. Darüber erhältst du eine entsprechende Benachrichtigung.
Wie werde ich Moderator einer Gruppe?
Moderator einer Gruppe kannst du werden, indem du selbst eine Gruppe eröffnest oder indem du einer Gruppe beitrittst und den entsprechenden Moderator ansprichst. Dieser kann dich dann als Moderator hinzufügen. Weitere Moderatoren zu einer Gruppe hinzufügen kann nur derjenige, der die Gruppe erstellt hat. Bist du erfolgreich Moderator einer Gruppe geworden, kannst du die Moderation jederzeit über den Menüpunkt “Moderation beenden” innerhalb der Gruppe beenden.
Welche Aufgaben habe ich als Moderator einer Gruppe?
Als Moderator einer Gruppe bist du verantwortlich für die Freigabe von Themen, die von Mitgliedern der Gruppe eingereicht werden. Hierbei ist wichtig, dass kein verbotener, gewaltverherrlichender oder anderweitig beleidigender Inhalt veröffentlicht werden darf. Bei Zuwiderhandlung werden die entsprechenden Mitglieder von Viamor ausgeschlossen und in extremen Fällen auch rechtliche Schritte eingeleitet. Daher prüft bitte genau, was ihr freigebt und welche Themen in eurer Gruppe diskutiert werden. Des Weiteren bist du als Moderator verantwortlich Mitgliederanfragen zu überprüfen und entsprechend freizugeben bzw. abzulehnen (Nur bei geschlossenen Gruppen).
Löschen einer Gruppe?
Eine Gruppe kann nur von demjenigen gelöscht werden, der diese auch erstellt hat. Dies geht über den Menüpunkt “Gruppe bearbeiten” innerhalb der jeweiligen Gruppe. Das Löschen einer Gruppe kann nicht rückgängig gemacht werden.
Was ist ein Gruppenchat?
Jede Gruppe bei Viamor hat ihren eigenen Chatraum, dem nur Mitglieder der Gruppe beitreten können. Die Teilnahme an diesem Chat ist optional und kann auch jederzeit wieder verlassen werden. Nur Chat-Teilnehmer können die Nachrichten einsehen.
Wie kann ich einem Gruppenchat beitreten?
Um einem Gruppenchat beizutreten, muss du zuerst Mitglied einer Gruppe deiner Wahl werden. Sobald du Mitglied bist, findest du in deiner Gruppe einen Button "Chat beitreten". Über diesen Button kannst du dem Chat beitreten. Du kannst den Chat jederzeit wieder verlassen und trotzdem weiterhin Mitglied der Gruppe bleiben.
Welche Funktionen bietet der Gruppenchat?
Unser Gruppenchat funktioniert ähnlich wie die Nachrichten zwischen zwei Mitgliedern (siehe auch Nachrichten). Der einzige Unterschied ist, dass alle Mitglieder einer Gruppe dem Chat beitreten können. Seid ihr Teilnehmer eines Gruppenchats, findet ihr diesen immer in eurer Nachrichtenübersicht. Bei neuen Aktivitäten in eurem Gruppenchat, werdet ihr benachrichtigt.
Funktionen:
Auf Nachrichten antworten
Bilder verschicken (zeitlich begrenzt oder dauerhaft)
Übersicht aller Chat-Teilnehmer
Status, ob deine Nachricht gelesen wurde
Sehen wer gerade schreibt
Erwähne bestimmte Chat-Teilnehmer durch @Nickname
Melden von unangebrachten Nachrichten
Chat stummschalten (coming soon)
Viamor Bonusprogramm
Was ist das Bonusprogramm?
Mit unserem Bonusprogramm möchten wir dir zum einen die Möglichkeit geben, Premium-Funktionen kostenlos nutzen zu können und zum anderen erhältst du verschiedene Abzeichen für gewisse Aktivitäten, die anderen Mitgliedern zeigen, dass du ein aktives Mitglied bei Viamor bist.
Welche Abzeichen du sammeln kannst und welche Premium-Funktionen du dafür erhältst, findest du in deinen Profileinstellungen unter “Bonusprogramm”. Hier hast du auch eine Übersicht deiner bereits erfüllten Aufgaben.
Wie erhalten ich das Abzeichen “High Profile Quality”?
Ist dein Profil sehr aussagekräftig, dann erhältst du dieses Abzeichen. Dein Vorteil daran ist, dass du mehr Aufmerksamkeit von anderen Mitgliedern erhältst und zusätzlich schenken wir dir drei initiale Freinachrichten, die du verwenden kannst, wie du möchtest.
Um das Abzeichen zu erhalten, brauchst du:
Einen persönlichen Profiltext mit mindestens 100 Zeichen (der Text muss von uns freigegeben sein)
3 Bilder im Album “Profilbilder” (die Bilder müssen von uns freigegeben sein)
Echtheitsprüfung durchgeführt (die Prüfung muss von unserer Seite bestätigt sein)
Welche Aufgaben du bereits erledigt hast, findest du in deinen Profileinstellungen unter “Bonusprogramm”.
Wie erhalten ich das Abzeichen “High Networking”?
Dieses Abzeichen erhältst du, wenn du aktiv mit anderen Mitgliedern interagierst. So erhöhst du zum einen deine Chance auf echte Kontakte und erhältst von uns drei initiale Freinachrichten, die du verwenden kannst, wie du möchtest.
Um das Abzeichen zu erhalten, musst du:
50 Mitgliederprofile besucht haben
15 Mitgliederprofile gelikt haben (es zählt nur das Herz)
20 Profilbilder gelikt haben
auf 5 Chatnachrichten von anderen Mitgliedern geantwortet haben
Welche Aufgaben du bereits erledigt hast, findest du in deinen Profileinstellungen unter “Bonusprogramm”.
Wie erhalten ich das Abzeichen “High Activity”?
Dieses Abzeichen erhältst du, wenn du sehr aktiv auf Viamor bist. So erhöhst du wiederum deine Chance auf echte Kontakte mit andern Mitgliedern und du erhältst von uns dafür die Möglichkeit eine eigene Gruppe als Moderator zu eröffnen.
Um das Abzeichen zu erhalten, musst du:
An 10 Tagen in Folge bei Viamor aktiv sein (Wichtig ist, es müssen 10 Tage in Folge, ohne Unterbrechung sein.)
Einer Gruppe beigetreten sein (Bei geschlossenen Gruppen muss deine Anfrage akzeptiert worden sein.)
Einen Beitrag in einer Gruppe verfasst haben (Hierbei kannst du ein eigenes Thema erstellen, welches auch freigegeben sein muss oder in einem bestehenden Thema ein Beitrag oder Kommentar verfassen.)
auf 10 Chatnachrichten von anderen Mitgliedern geantwortet haben
Welche Aufgaben du bereits erledigt hast, findest du in deinen Profileinstellungen unter “Bonusprogramm”.
Wie erhalten ich das Abzeichen “Beloved”?
Finden dich andere Mitglieder interessant und liken dein Profil, erhältst du von uns das Beloved-Abzeichen und zusätzlich kannst du von nun an, andere Profile unbegrenzt liken und somit dein Interesse zeigen.
Um das Abzeichen zu erhalten, musst du:
20 Likes für dein eigenes Profil erhalten haben (es zählt nur das Herz)
Welche Aufgaben du bereits erledigt hast, findest du in deinen Profileinstellungen unter “Bonusprogramm”.
Wie erhalten ich das Abzeichen “Viamor Diamond”?
Unser wertvollstes Abzeichen erhältst du für eine sehr hohe Aktivität bei Viamor und ein sehr aussagekräftiges Profil. So zeigst du anderen Mitgliedern, dass du ein aktives Mitglied bist und erhältst zusätzlich von uns einen ganzen Monat alle Premium-Funktionen kostenlos.
Um das Abzeichen zu erhalten, musst du:
Seit mindestens 3 Monaten Mitglied bei Viamor sein
An 20 Tagen in Folge bei Viamor aktiv sein (Wichtig ist, es müssen 20 Tage in Folge, ohne Unterbrechung sein.)
Das Abzeichen “High Profile Quality” bereits erhalten haben
Das Abzeichen “High Networking” bereits erhalten haben
Welche Aufgaben du bereits erledigt hast, findest du in deinen Profileinstellungen unter “Bonusprogramm”.
Was sind initiale Nachrichten?
Hiermit kannst du andere Mitglieder direkt anschreiben. Deine Nachrichtenfunktion ist somit nicht auf reine Antworten beschränkt. Wie viele initiale Freinachrichten du noch hast, findest du in deinen Profileinstellungen, im oberen Bereich der Seite. Antworten auf Nachrichten werden dir natürlich nicht von deinen Freinachrichten abgezogen.
Was passiert mit meinem Bonus, wenn ich bereits Premium-Mitglied bin?
Wenn du bereits Premium-Mitglied bist, erhältst du neben den Abzeichen natürlich auch den Bonus für deine Aktivitäten. Dieser wird gesammelt und sobald deine Premium-Mitgliedschaft beendet ist, kannst du deinen Bonus einlösen.
Dashboard - Home
Welche Mitglieder werden mir auf der Seite Home angezeigt?
Auf deiner Dashboard (Home) Seite werden dir nur Inhalte von Mitgliedern angezeigt, die deiner Suche in deinen Profileinstellungen entsprechen. Relevant hierfür ist Alter, Geschlecht, Ort und Umkreis. Entsprechend werden deine Inhalte auch nur an Mitglieder ausgespielt, die nach deinen Profilinformationen suchen.
Wie erstelle ich einen Post?
Einen eigenen Post kannst du ganz einfach über die Seite Home erstellen. Klicke hierzu auf das + Symbol oberhalb des Postbereichs. Du wirst nun aufgefordert ein Bild auszuwählen. Dieses kannst du nun im Format 1:1 oder 4:3 zuschneiden und editieren. Hast du dein Bild hochgeladen, wird dir eine Vorschau deines Posts angezeigt. Nun hast du noch die Möglichkeit einen Text für deinen Post zu erstellen. Sollte dein Bild FSK18 Inhalte abbilden, setze bitte hierzu den Schalter auf FSK18. Alle Bilder werden von uns zusätzlich nochmals gegengeprüft. Bei wiederholtem Missachten der FSK18 Regelungen, kann dies zum Ausschluss von Viamor führen.
Wer kann meine Posts sehen?
Deine Posts sind öffentlich und können von allen Viamor Mitgliedern eingesehen werden, die nach deinen Profileinstellungen suchen. Eine Einschränkung oder Hinzufügen von # gibt es derzeit noch nicht. Wir arbeiten aber daran...
Wie lösche ich meine Posts?
Deine Posts kannst du ganz einfach über das Dreipunktmenü auf dem jeweiligen Post löschen. Solltest du dich von Viamor löschen, werden auch automatisch alle deine Posts gelöscht.
Wie kann ich nur meine Posts sehen?
Du kannst zwischen deinen und allen Posts wechseln. Klicke hierzu auf das Filter Icon. Ist dies ausgegraut, siehst du alle Posts inklusive deiner. Ist es farbig, ist der Filter aktiv und zeigt dir nur deine Posts an.
Die richtige Antwort war nicht dabei?
Unser Team ist nur eine E-Mail entfernt und freut sich eure Fragen zu beantworten.